Esant sudėtingoms klientų aptarnavimo sąlygoms, asmenys dėl konsultacijų apie  technines  pagalbos priemones ir jų gavimą gali skambinti nemokama konsultacijų linija  880080089. (Jei konsultantas tuo metu neatsiliepia, per parą laiko susisiekia su klientu)  Apie  TPP priemones ir jų specifikaciją asmuo gali  rasti e. kataloge adresu: https.www.tpnc.lt/ltkatalogas/judėjimo.

Yra pakeitimų „ Dėl neįgaliųjų aprūpinimo techninėmis pagalbos priemonėmis ir šių priemonių įsigijimo išlaidų kompensavimo tvarkos aprašo patvirtinimo “įsakyme . Atsiranda nauja priemonė –elektrinis vežimėlis su perkėlimo įranga. Tai priemonė asmenims nuo 14 m., kurią galima transformuoti į automobilio sėdynę, išliekant sėdimoje padėtyje.(Kreiptis į Kauno Techninės pagalbos neįgaliųjų centrą) Nuo 2020 m. lapkričio 3d. patvirtintas naujas negrąžintinų priemonių sąrašas. 

Negrąžinamos šios priemonės :

 neįgaliųjų tvirtinimo diržai

 plaštakos apsaugos priemonės

padangos sustiprinta apsauga

 padangos įprastos

lazdelės medinės

lazdelės metalinės

 antgaliai, užmautės

 sėdynės, sėdėjimo sistemos ir abdukcijos blokatoriai

 visi čiužiniai, pasėstai, patiesalai, užvalkalai

naktipuodžio kėdutės, paaukštintos tualeto sėdynės

kojinių apsimovimo priemonės

Techninės pagalbos priemonės yra suskirstytos į paprastas (t.y. universalūs neįgaliųjų vežimėliai, vaikštynės, funkcinės lovos ir t.t.), vidutiniškai sudėtingas ( elektriniai, aktyvaus tipo vežimėliai ir t. t.) ir sudėtingas (bariatrinė lova). Į Šakių socialinių paslaugų centrą galima  kreiptis dėl paprastų techninių pagalbos priemonių; dėl vidutiniškai sudėtingų ir sudėtingų į Kauno techninės pagalbos neįgaliesiems centrą.